CONDITIONS GENERALES DE VENTES

PAR TELEPHONE

Appelez le service commande au 02 47 29 04 00 de 9 heures à 18 heures, du lundi au vendredi, votre correspondant enregistre immédiatement votre commande, vous donne les renseignements techniques dont vous avez besoin, vous indique les disponibilités, les délais et les promotions. Un règlement par carte vous sera demandé.


PAR COURRIER

Remplissez le bon de commande CASH 4X4 ou établissez votre commande sur papier libre en mentionnant les informations suivantes :

  1. Votre numéro de client si vous en possédez un
  2. Votre adresse complète et si nécessaire l'adresse de livraison
  3. Votre numéro de téléphone qui nous permettra de vous joindre en cas de difficulté dans votre commande ou lors de la livraison
  4. La quantité du ou des articles commandés
  5. La désignation du ou des articles commandés
  6. La référence du ou des articles commandés
  7. Le prix unitaire du ou des articles commandés
  8. N'oubliez pas de joindre à votre commande un CHEQUE POSTAL ou CHEQUE BANCAIRE ou si vous le souhaitez de remplir les renseignements pour règlement par CARTE VISA


PAR TELECOPIE

Expédiez-nous le bon ci-joint au 02 47 29 05 00 Vous gagnerez 24 heures, mais vous devrez régler par CARTE VISA.


LE PAIEMENT

Appelez le service commande au 02 47 29 04 00 de 9 heures à 18 heures, du lundi au vendredi, votre correspondant enregistre immédiatement votre commande, vous donne les renseignements techniques dont vous avez besoin, vous indique les disponibilités, les délais et les promotions. Un règlement par carte vous sera demandé. 

Nous informons notre aimable clientèle que chaque rejet de chèque (sans provision - provision insuffisante - compte clôturé - etc), entraînera, dès le 15ème jour suivant le rejet du chèque, les majorations suivantes :

  • - 15 % sur les sommes réellement dues, à titre de dommages et intérêts, (selon l'article 1152 du code civil), avec minimum de :
  • - 7,62 €, pour les chèques inférieurs à 30,49 €
  • - 15,24 €, pour les chèques compris entre 30,49 et 45,72 €
  • - 30,49 €, pour les chèques compris entre 45,72 et 76,22 €
  • - 38,11 €, pour les chèques compris entre 76,22 et 106,71 €
  • - 45,73 €, pour les chèques supérieurs à 106,71 €
  • - des pénalités de retard, calculées sur la base d'une fois et demie le taux légal en vigueur, à dater du jour d'exigibilité de paiement
  • - de la somme forfaitaire de 25,92 €, correspondant aux frais administratifs et comptables consécutifs à chaque rejet de chèque. (Selon les conditions prévues par l'article 45 du décret-loi du 30-10-1935)

Par CARTE VISA : indiquez simplement le numéro de votre carte, sa date d'expiration et signé.

LES PRIX

Les prix et textes sont valables sous réserve d'erreurs typographiques. Nos prix peuvent être actualisés en fonction des changements de prix de nos fournisseurs. Ils sont TTC incluant la TVA au taux de 20,00 %.


LES DELAIS

A réception de votre commande, celle-ci est traitée et expédiée en fonction de la disponibilité des articles choisis. Pour les références sur lesquelles un délai de livraison est indispensable, nous vous expédions un accusé de réception de commande indiquant un délai précis. Si vous veniez à juger de délai trop important, vous auriez la possibilité d'annuler votre commande.


LES LIVRAISONS

Vos colis vous seront expédiés par POSTE ou les transports GLS pour les petits poids ou par TRANSPORTEUR pour les colis encombrants ou lourds, votre numéro de téléphone précisé sur le bon de commande permettra au transporteur de vous téléphoner si besoin pour rendez-vous. Le jour de la livraison, vérifiez bien par rapport au bon de livraison le nombre de colis livrés et leur état. Si vous constatez des dégâts, ne refusez en aucun cas les colis, mentionnez avec précision sur le récépissé de transport les avaries ou les manquants que vous auriez constatés et confirmez dans les trois jours par lettre recommandée au transporteur qui vous a livré.


L'INSTALLATION

Si vous choisissez d'installer vous-même les articles commandés : lisez bien les notices techniques, vérifiez les caractéristiques, les voltages, les graissages, etc. N'hésitez pas à demander conseil à notre service technique au 02.47.29.04.00.


LA GARANTIE

CASH 4X4 s'engage sur la qualité des produits distribués. Pour cela, une sélection rigoureuse est effectuée lors du choix de nouveaux articles. Tous les articles de ce catalogue bénéficient d'une garantie contractuelle gratuite d'entretien (chromé, etc.) la garantie se limite à la réparation ou à l'échange de l'article incriminé à l'exclusion de tous frais de montage démontage ou transport. En cas de litige, contactez notre service après vente au 02.47.29.04.00. pour les modalités. En dehors des périodes de garantie, notre service après vente est à votre disposition pour assurer l'entretien et les dépannages éventuels sur votre matériel.


LES RETOURS

Lorsque vous passez une commande en ligne, vous disposez d’un droit de rétractation durant un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits pour retourner ceux-ci au Magasin dans lequel vous les avez retirés. Si vous désirez retourner un article défectueux ou non conforme à votre commande, contactez toujours avant notre service garanti au 02.47.29.04.00. Qui vous indiquera la marche à suivre. 

Dans tous les cas, les produits retournés devront obligatoirement être dans leur état d'origine, sans aucune trace de montage ou d'usure. Tout produit qui ne serait pas dans un état identique à celui dans lequel il a été livré, et qui serait notamment incomplet, abîmé, endommagé ou utilisé ne sera pas repris. 

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre intention de vous rétracter avant l’expiration du délai susvisé. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation que vous trouverez en Annexe 1 des présentes CGV ou tout autre moyen démontrant votre intention de vous rétracter dénuée d’ambiguïté et nous le renvoyer soit à l’adresse e-mail, soit à l’adresse postale du Magasin dans lequel vous avez retiré les Produits,

En dehors de ces hypothèses, le vendeur s'engage à rembourser tout produit retourné dans son état d'origine par tous moyens de paiement au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours selon les termes de la loi.

EXTRAIT des CONDITIONS de RETOUR

* Tout retour se fait aux frais du demandeur.
* L’acceptation ou le refus de reprise ne deviennent effectifs qu’après réception et contrôle dans nos locaux.
* Seront systématiquement refusées, les demandes de retour concernant les pièces:
‐ Sans emballage ou dont l’emballage est abimé,
‐ Abimées, salies, portant des traces d’outils, de tentative de montage ou de modification.
* Un abattement de 20% de la valeur de la pièce sera appliqué pour tout retour délai de délais de 15 jours après la
livraison, de 30% le deuxième mois.



TOUTES LES PHOTOS, CROQUIS ET SCHEMAS REPRESENTES DANS CE CATALOGUE SONT NON CONTRACTUELS, LES MARQUES CITEES SONT LA PROPRIETE DE NOS FOURNISSEURS ET SONT DEPOSEES.

Nous réservons le droit de modifier ou de supprimer sans préavis, les modèles et caractéristiques des produits définis sur le présent catalogue.

Annexe 1 : Formulaire de rétractation

 

Conformément à l’article 2 du décret n° 2022-424 du 25 mars 2022

 

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

A l'attention de

Magasin ______________

Adresse __________________

Adresse électronique : ……………………….

 

Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre  rétractation du contrat portant sur la vente de l’article ci-dessous :

Commandé le :…………………………………

Reçu le :…………………………………………..

Nom du (des) consommateur(s) :……………………………………….

Adresse du (des) consommateur(s) :……………………………………….

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

 

Date :